Job Description
Objetivo del cargo
Gestionar, desarrollar e implementar estrategias comerciales para el negocio de tarjetas de crédito en Banca Personas, con foco en maximizar el ciclo de vida del producto (adquisición, activación, uso, retención y fidelización), optimizando indicadores clave de rentabilidad y asegurando una experiencia de cliente de excelencia.
Principales Responsabilidades
- Identificar oportunidades de crecimiento en el portafolio de tarjetas de crédito, enfocándose en activación, uso, retención y fidelización de clientes.
- Diseñar y liderar la implementación de estrategias y campañas comerciales orientadas a mejorar el desempeño del negocio.
- Monitorear y optimizar indicadores clave (KPIs), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y financieras.
- Analizar el comportamiento de clientes para generar insights y planes de acción basados en datos.
Requisitos
Experiencia comprobable en el negocio de ...