Especialista de Custumer Service

• Profissional responsável por atender e esolver solicitações do cliente
• Graduação em áreas de negócio; Inglês Avançado; Região de Jundiai, SP

Sobre nosso cliente

Multinacional especializada na cadeia logística global. Seu foco está na segurança do transporte e assegurar a conformidade com padrões internacionais, oferecendo suporte técnico especializado e uma abordagem consultiva para operações complexas de movimentação de mercadorias.

Descrição

• Responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente, atuando no atendimento de solicitações
• Acompanhamento de pedidos e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
• Atua como ponto de suporte para demandas operacionais, assegurando a precisão de informações, o cumprimento de prazos e a comunicação clara entre clientes e áreas internas.
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, identifica oportunidades de otimização e oferece...