Job Description
En Universidad Siglo 21 buscamos un Especialista en Engagement Growth. Su misi n ser dise ar y ejecutar la estrategia comercial dirigida a egresados, impulsando el cross y upselling de productos formativos (Posgrados, Articulaciones, Segundas Carreras, Doble Titulaci n y Formaci n Continua) y desarrollando iniciativas de fidelizaci n y networking que fortalezcan la comunidad institucional.
- Dise ar y ejecutar la estrategia de engagement y growth de la comunidad de egresados, alineada al plan institucional.
- Desarrollar campa as data-driven, segmentando audiencias y comportamiento de usuarios para impulsar conversi n, fidelizaci n y reactivaci n.
- Liderar iniciativas de crosselling y upselling de servicios institucionales orientadas a incrementar la base activa de egresados.
- Medir y optimizar KPIs de crecimiento, engagement y retenci n.
- Integrar herramientas digitales, comunicaci n personalizada y automatizaci n para escalar la experien...