Job Description
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Especialista de Integraciones ITSMIngles conversacional obligatorioTrabajo en esquema hibrido en CDMXRequisitos• Experiencia en plataformas ITSM como ServiceNow, Remedy o Jira Service Management.
• Conocimiento sólido de APIs REST/SOAP, Webhooks e integración de aplicaciones.
• Experiencia desarrollando scripts o automatizaciones con PowerShell, Python u otros lenguajes.
• Conocimiento de procesos ITIL e integración de herramientas empresariales.
• Experiencia trabajando con plataformas cloud, monitoreo o soluciones de seguridad.Responsabilidades• Diseñar, desarrollar y mantener integraciones entre plataformas ITSM como ServiceNow, Remedy o Jira Service Management y otros sistemas corporativos.
• Implementar integraciones mediante APIs REST, SOAP, Webhooks y mecanismos de automatización.
• Automatizar procesos relacionados con Incident Mana...