JOB DESCRIPTION
A Gerência de Processos e Automações é responsável pelas atividades inerentes a gestão por processos e automações dos Produtos da Porto Bank, com o objetivo de implementar projetos/iniciativas focados em: Melhorias na Jornada do Cliente e Corretor, Transformação Digital e Eficiência Operacional.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Mapeamento de processos com foco em automação;Interação direta com a equipe de tecnologia com o intuito de resolver impedimentos tecnicos;Definição e gestão KPIs;Condução de reuniões;Envio de reports;Acompanhamento de cronograma;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Formação: Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência gestão por processos;Experiência com facilitação de reuniões;Conhecimento em gestão de projetos;Excel e Powerpoint avançado;Ferramentas de modelagem de processos a...