Especialista de Suporte Tecnico

NOV

macaé, rio de janeiro, Brazil
Full-time
Posted June 03, 2026

Job Description

Principal Atividades

  • Manter contato com os clientes internos e externos para atender as demandas e alcançar os resultados esperados;
  • Acompanhar os indicadores da área e elaborar relatórios de resultados do setor, analisá-los e sugerir melhorias;
  • Realizar o planejamento das atividades envolvidas no desenvolvimento dos projetos a serem implementados no setor;
  • Monitorar dados e informações relevantes dos processos sob sua responsabilidade para garantir que os mesmos sejam realizados de acordo com a previsão;
  • Garantir que todos os relatórios exigidos sejam apresentados em tempo hábil;
  • Atuar diretamente com os colaboradores, participar de reuniões e rever prioridades;
  • Trabalhar em conjunto com os demais colaboradores da equipe para garantir que todas as metas sejam cumpridas;
  • Atuar em conjunto com a Engenharia e área Técnica para discussão de problemas levantados pertinentes as áreas em questão;