Job Description
Informações da Vaga
O objetivo principal deste profissional, é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e serviços.
Atividades
- Recepcionar e atender clientes com cordialidade, presencialmente, por telefone e WhatsApp;
- Gerenciar a agenda do Spa, garantindo organização e satisfação dos clientes;
- Fornecer informações sobre serviços e produtos do spa;
- Realizar ações de vendas, incluindo upsell e cross-sell, para promover serviços, aumentar a receita e superar as metas de vendas;
- Recebimentos, emissão de recibos, relatórios, abertura e fechamento de caixa;
- Manter a organização de registros, documentos e arquivos da unidade;
- Desenvolver relacionamento com os clientes, e...