Job Description
Horário de Trabalho
11:00 - 17:20
Descrição da vaga
Essa vaga é para você Especialista em Atendimento Digital , que é apaixonado por esportes, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante.
Como será seu dia a dia?
Interações via CHAT (atendimento com mais de um cliente ao mesmo tempo) e VOZ, com solicitações diversas como: consultas de jogos online, solicitações de serviços, suporte para solução de problemas técnicos, gerenciamento de reclamações e consultas comerciais (manipulação de bônus, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios), etc.
O que esperamos do seu atendimento
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
- Alto foco em proporcionar uma experiência encantadora e empática no atendimento via chat e voz. ...