Job Description

JOB DESCRIPTION

Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você!

Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir de forma estratégica na estruturação, otimização e padronização dos processos internos, com foco em eficiência operacional, qualidade e constante evolução profissional!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Prestar um atendimento de excelência aos clientes do Banco Digital Porto, esclarecendo dúvidas sobre consórcios de automóveis e imóveis, com foco em qualidade e cordialidade.
  • Atuar em atendimentos receptivos e ativos oferecendo suporte adicional sempre que necessário.
  • Apoiar os clientes com orientações claras sobre segunda via de boletos, quitação, antecipação de parcelas e valores a receber, garantindo agilidade e confiança no processo.
  • Promover uma comunicação empática, eficiente e resolutiva, contribuin...