Especialista en Autogestión con Bots

Medifé busca incorporar un/a Especialista de Autogestión que lidere la implementación de soluciones digitales para mejorar la experiencia de los clientes. Este rol es fundamental para transformar sus consultas en experiencias eficientes y autónomas, trabajando con equipos de Producto, Tecnología, UX y Atención al Cliente.

Se requiere un fuerte enfoque en la experiencia del cliente y habilidades en inteligencia artificial para innovar continuamente y asegurar resultados óptimos. El candidato deberá contar con experiencia en análisis de datos y buen conocimiento de flujos de usuario.