Job Description
Responsabilidades
- Velar por el adecuado funcionamiento de la red de transporte nacional (Chile) y su interconexión con la red internacional Corporativa.
- Participar de los proyectos de las áreas de Telecomunicaciones de Chile (LAN & WAN) y proyectos especiales de SOLA.
- Velar por el cumplimiento de los SLA’s con clientes internos y externos.
- Velar por el cumplimiento de los SLA’s de los diferentes servicios adquiridos con los proveedores de Telecomunicaciones.
- Coordinar y realizar la ejecución de procesos extraordinarios, para la solución de problemas a los clientes.
- Analizar en conjunto con otras áreas las distintas mejoras en el esquema de conectividad con los clientes en Chile.
- Cumplir con la documentación y procesos requeridos en las distintas auditorías en las áreas bajo su responsabilidad.
- Cumplir los objetivos, procesos y procedimientos de la empresa.
- Participar en entrevistas de entendimie...