Job Description
Estamos em busca de pessoas que gostam de entender o cliente.
Responsabilidades
- Atendimento presencial na Unidade Cabula.
- Treinamento online (necessário possuir computador ou notebook).
- Atendimento de voz e e‑mail.
- Identificar a necessidade do cliente PJ e oferecer uma solução prática e objetiva, de acordo com os procedimentos do produto e/ou serviço de telefonia fixa, móvel e internet.
- Atender diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada contato.
Qualificações
- Idade mínima de 18 anos.
- Ensino médio completo.
- Comunicação clara e persuasiva.
- Capacidade de identificar a necessidade do cliente.
- Habilidade de resolução de problemas.
- Inteligência emocional.
- Conhecimentos básicos em informática.
- Possuir computador ou notebook com acesso à internet para o treinamento online.
- Ser reside...