Especialista Relacionamento Cliente III (Setor Automotivo) - Prédio do Cliente em Campinas

Atento

Brazil, State of São Paulo, Brazil
effective
Posted June 02, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Atendimento de SAC na área de veículos pesados (Caminhões e Ônibus). Deverá ouvir os clientes, analisar o caso apresentado e prestar atendimento de forma ágil e empática. Envolve um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais que permitem proporcionar um atendimento eficiente, de qualidade e que reflita a imagem da empresa de maneira positiva, oferecendo soluções rápidas, eficazes e personalizadas, contribuindo para uma experiência positiva do cliente com a marca.

#LI-TD1

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Atendimento de dúvidas, reclamações, sugestões e elogios;
  • Filtro e distribuição dos protocolos;
  • Contato com cliente por telefone;
  • Acompanhamento do caso do início ao fim;
  • Contatos com áreas internas...