Job Description
Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.
O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.
Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reúne expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.
O que você fará?
- Atuar como ponto de contato técnico principal em projetos e representar o time de desenvolvimento e o time de AMS (Sustentação)
- Garantir resultados positivos mensuráveis dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.
- Preparar e conduzir workshops com clientes para entender e definir seus requisitos.
- Colaborar com as entregas na criação de planos baseados nos req...