Job Description
Descrição da vaga
Responsabilidades
- Auxiliar no mapeamento de processos entre sistemas;
- Auxiliar no monitoramento de integrações por meio da plataforma interna;
- Apoiar na identificação preliminar de falhas e inconsistências em execuções;
- Auxiliar no registro e atualização de chamados na ferramenta de gestão;
- Acompanhar a evolução de demandas sob supervisão dos analistas;
- Apoiar na conferência de dados entre sistemas integrados;
- Auxiliar na coleta de informações técnicas para análise de incidentes;
- Apoiar na elaboração de relatórios operacionais simples;
- Auxiliar na consolidação de indicadores básicos da área;
- Apoiar na atualização da base de conhecimento técnica;
- Auxiliar na realização de testes manuais de validação de integrações.
Atividades de Apoio à Análise de Negócio
- Apoiar na documentação de regras de integração e flux...