Job Description
Sobre a vaga:
- Buscamos um(a) estagiário(a) para apoiar as atividades da área de Tecnologia da Informação, atuando no suporte técnico a usuários e na manutenção de equipamentos e sistemas corporativos. O estagiário(a) atuará na manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, instalação e atualização de softwares, apoio no controle de ativos de TI, configuração de impressoras e dispositivos de rede, além do acompanhamento de chamados junto a parceiros de Telecom e Outsourcing.
Principais atribuições:
- Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e desktops;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos;
- Auxiliar nas rotinas de inventário e controle de ativos de TI;
- Apoiar usuários em dúvidas técnicas presenciais e remotas (telefone, chat e e-mail);
- Relacionar-se com parceiros de Telecom e Outsourcing para abertura e acompanhamento de chamados;