Job Description
Estamos em busca de um estagiário dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de e-commerce. Com uma cultura de inovação e um ambiente dinâmico, oferecemos uma oportunidade única para aprender e crescer junto com o nosso negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no suporte direto às operações do ecossistema de e-commerce e canais digitais da empresa. O objetivo principal é garantir a fluidez das ferramentas do dia a dia e o suporte de primeiro nível no ERP e seus sistemas satélites, servindo como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas e monitoramento de processos.
- Auxiliar os usuários internos em dúvidas operacionais e técnicas, garantindo agilidade na resolução de problemas;
- Monitorar os fechamentos e conciliação de dados entre diferentes plataformas digitais;
- Suportar o uso de sistemas de gestão (ERP) e garantir que as ferramentas satélites estejam operando corretamente;
- Acompanhar o f...