Job Description
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 9h às 15h30 com 30 minutos de almoço (horário negociável)
Nível: Estágio
Regime de contratação: Estágio
Buscamos um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte a usuários, auxiliando na instalação, manutenção e resolução de problemas de hardware, software e redes. Aqui, você terá a chance de aprender na prática, com o apoio de profissionais experientes e um ambiente que valoriza o crescimento e o trabalho em equipe.
Principais Responsabilidades
- Auxiliar na instalação e manutenção de hardware
- Realizar troubleshooting de problemas de hardware, software e redes (presencial, telefone, e‑mail e chat)
- Apoiar na instalação de programas solicitados pelos usuários
- Executar testes em equipamentos e realizar atualizações de sistemas
- Atender chamadas telefônicas, e‑mails, mensagens ...