Job Description
O(a) Executivo(a) de Contas de PR tem como principal missão realizar as entregas que compõem o escopo de serviços dos clientes em que está alocado, atuando como extensão do cliente e prestando suporte ao Líder de Contas no cumprimento dos objetivos, metas e KPI’s estabelecidos.
Objetivos
- Construção de imagem e reputação corporativa de indústria farmacêutica – visão estratégica 360 de PR, com conhecimento das especificidades da indústria farmacêutica (regulações da Anvisa, CFM etc)
- Apoiar a liderança de conta no desenvolvimento de ações para os clientes de PR nos quais está alocado
- Dedicar-se ao cumprimento de prazos e qualidade das entregas realizadas, de acordo com as metas e objetivos traçados no plano de comunicação dos clientes
- Cumprir e acompanhar o nível de serviço prestado aos clientes (escopo de serviço), zelando pela sua manutenção
- Apoiar no atendimento direto aos clientes em eventuais ausências da liderança...