Job Description
Rejoignez Pratt & Whitney Canada à Longueuil comme Expert Technique. Ce rôle met l'accent sur le service technique après-vente et la résolution rapide d'urgences.
En tant qu'Expert Technique, vous serez en première ligne pour soutenir les clients à travers l'assistance technique après-vente. Votre expérience vous permettra de traiter rapidement les problèmes pour rétablir le service des aéronefs. Vous devrez collaborer étroitement avec divers départements et documenter chaque cas efficacement.
Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux demandes urgentes des clients
• Utiliser le système CRM pour le suivi des cas
• Travailler en collaboration avec les fournisseurs externes
• Assurer le retour au service des avions cloués
• Contribuer aux efforts d'équipe pour des solutions techniques
Requirements:
• 10 ans d'expérience en assemblage ou maintenance aéronautique
• Solides compétences pour la résolution d...
En tant qu'Expert Technique, vous serez en première ligne pour soutenir les clients à travers l'assistance technique après-vente. Votre expérience vous permettra de traiter rapidement les problèmes pour rétablir le service des aéronefs. Vous devrez collaborer étroitement avec divers départements et documenter chaque cas efficacement.
Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux demandes urgentes des clients
• Utiliser le système CRM pour le suivi des cas
• Travailler en collaboration avec les fournisseurs externes
• Assurer le retour au service des avions cloués
• Contribuer aux efforts d'équipe pour des solutions techniques
Requirements:
• 10 ans d'expérience en assemblage ou maintenance aéronautique
• Solides compétences pour la résolution d...