Job Description
Descrição da vaga
Acreditamos no sonho de construir amelhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time dePlanejamento , área responsável pela Estratégia daFácil Assist .
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Análise de dados de demanda e volume de trabalho;
- Criação de planos de escalonamento de equipe;
- Otimização de horários e turnos;
- Identificação de oportunidades de melhoria;
- Implementação de ferramentas de WFM;
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