Фахівець з дистанційного обслуговування (Call-Center)

УНІВЕРСАЛ БАНК

Kyiv, Kyiv city, Ukraine
Full-time
Posted June 09, 2026

Job Description

Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.


Нам знадобиться Ваш професіоналізм для:

  • Прийому вхідних дзвінків.
  • Здійснення вихідних дзвінків.
  • Консультацій потенційних клієнтів щодо продуктів Банку.
  • Підтримки клієнтів в інтернет-банкінгу та чат-боті.
  • Надання інформації про стан рахунків.
  • Оформлення звернень.
  • Ви наш кандидат якщо :

  • Маєте грамотну мову та чітку дикцію.
  • Володієте комунікабельністю, доброзичливістю та вмінням встановлювати контакт з людьми.
  • Терплячі, здатні до рутинної роботи та посидючості.
  • Емоційно стійкі та швидко орієнтуєтеся у складних і нестандартних ситуаціях.
  • Швидк...