Job Description
Descrição da vaga
Atuação com suporte ao cliente externo, oferecendo apoio aos setores operacionais e suporte técnico aos clientes. Responsável pelo recebimento e conferência de prescrições médicas, esclarecimento de dúvidas junto ao responsável técnico, lançamento das prescrições em sistema e emissão de Ordens de Serviço direcionadas ao setor técnico.
Responsabilidades e atribuições
Organização do setor, garantindo o cumprimento das rotinas pré-estabelecidas pelo supervisor. Responsável pelo recebimento de prescrições médicas via fax e e-mail, organização de arquivos, bem como agendamento de datas e horários.
Realização de pré-avaliação farmacêutica, verificando a legibilidade das prescrições antes da inclusão em sistema, com análise de incompatibilidades, conferência de dados e cálculo de doses.
Inserção completa das informações em sistema, geração da Ordem de Serviço e encaminhamento ao setor técnico, sinalizando casos urgentes, bem ...