Field Support It Soporte Tecnico Informatico Ssr Gba Norte/san Isidro Presencial 9 A 18hs

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes 09 a 18hs
Zona: San Isidro (GBA Norte)

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

Excluyente: Contar con conocimientos en salas de videoconferencias y manejo de usuarios VIP.

• Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
• Conocimientos básicos de redes.
• Trabajo en contexto corporativo y atención al cliente.
• Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
• Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
• Seguimiento de incidentes pendientes.
• Es excluyente contar con conocimientos en preparado de salas de videoconferencias

Se valorará contar con los siguientes conocimientos: ...