Job Description
Wat doe je als flex manager?
Jouw glimlach en warme gastvrijheid zorgen voor een geweldig eerste indruk.. Als eerste aanspreekpunt bij de receptie ben jij verantwoordelijk voor een hartelijk ontvangst. Je checkt gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie.
Natuurlijk komen er ook andere receptietaken bij kijken. Zo neem je ook reserveringen aan en handel je deze moeiteloos af, zowel telefonisch als per mail. Administratieve werkzaamheden en facturatie behoren ook tot jouw takenpakket.
Je bent een echte multitasker en schakelt vlotjes tussen verschillende afdelingen binnen het hotel om onze gasten de best mogelijke service te bieden. En als het druk is, ben jij er snel bij om een handje te helpen op andere plekken in het hotel. Denk aan het checken van kamers, ondersteuning in het restaurant of bij de bar.
Jouw werkomgeving is elke keer anders. De hotels zijn op dezelfde wijze ingedeeld en werken op dezelfde wijze. ...