FOCAL POINT | Analista Operacional (Alocado no Cliente)

Viação Mimo

itajaí, santa catarina, Brazil
Full-time
Posted June 04, 2026

Job Description

DESCRIÇÃO

Local: Dentro da planta do cliente

  • Setor: Transporte / Fretamento Corporativo

Estamos buscando um Focal Point para atuar diretamente na planta de um de nossos clientes, sendo o elo entre passageiros, RH/Facilities e nossa operação interna.

Um perfil hands‑on, comunicativo, analítico e que goste de resolver problemas rapidamente.

Responsabilidades

  • Atendimento aos passageiros e resolução de demandas do dia a dia.
  • Ajuste e criação de rotas, pontos de embarque e horários.
  • Acompanhamento de pontualidade, indicadores e relatórios operacionais.
  • Fechamento mensal das viagens.
  • Suporte ao RH do cliente (validação de novos endereços, dúvidas, ocorrências).
  • Gestão da escala e do time de motoristas.
  • Apoio à manutenção junto à garagem local.
  • Comunicação contínua com a equipe corporativa da empresa.

Requisitos

  • Exp...