French--Speaking Courier Support Specialist (Chat Only, No Calls)
Antal Sp. z o.o.
Job Description
Dla naszego klienta znanego Centrum Usług Wspólnych we Wrocławiu poszukujemy osób na stanowisko French-Speaking Courier Support Specialist. To rola idealna dla kandydatów, którzy dobrze odnajdują się w dynamicznym środowisku, potrafią szybko podejmować decyzje i czerpią satysfakcję ze wspierania innych w sytuacjach operacyjnych.
Miejsce pracy: Wrocław (model hybrydowy)
Rodzaj umowy: umowa o pracę, pełny etat
Rodzaj umowy: umowa o pracę, pełny etat
Zakres odpowiedzialności:
- Bieżące wsparcie kurierów w trakcie realizacji zamówień (głównie poprzez czat w języku niemieckim),
- Monitorowanie dostaw w systemie i reagowanie na sytuacje niestandardowe (np. opóźnienia, problemy techniczne, warunki pogodowe, zdarzenia loso...