Front Office Agent - Roma

Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l’eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.

L’Hotel Sina Bernini Bristol Autograph Collection di Roma ricerca la figura di: Front Office Agent

Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà di:

- gestire il cliente al check in e check out

- controllare e gestire clienti vips e upselling

- gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante

- gestire walk in

- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento

- gestire un lost & found

Requisiti richiesti:

- pregressa esperienza nel settore alberghiero

- conoscenza del gestionale Opera e dei si...