Front Office & Booking Agent - Firenze

Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l’eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.

L'Hotel Sina Villa Medici Autograph Collection di Firenze ricerca la figura di: Front Office & Booking Agent

Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà:

- inserire e gestire le prenotazioni individuali

- gestire il cliente al check-in e check-out

- controllare e gestire clienti vips e upselling

- gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante

- gestire walk in

- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento

- gestire un lost & found

Requisiti richiesti:

- pregressa esperienza...