Job Description
Ben jij de schakel tussen gebruikers en IT? En krijg je energie van het verbeteren van processen en systemen? In deze functie zorg jij ervoor dat collega's optimaal kunnen werken met de applicaties die zij dagelijks gebruiken. Zo draag je direct bij aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.
Zo maak jij het mee
Als functioneel beheerder ben jij de verbindende schakel tussen de organisatie en IT. Jij zorgt ervoor dat processen en applicaties goed aansluiten op de dagelijkse praktijk van collega's. Je spreekt regelmatig met gebruikers en key-users, luistert naar hun behoeften en vertaalt deze naar slimme oplossingen.
Samen met collega's analyseer je werkprocessen, signaleer je knelpunten en zie je kansen om systemen en werkwijzen verder te verbeteren. Je vertaalt wensen naar functionele ontwerpen waarmee applicatiebeheerders aan de slag kunnen.
Daarnaast:
- adviseer je over de kwaliteit van gegevens in systemen;
- lever je een bijdr...