Gerente Comercial de Operaciones Call Center

Callcom Contact Center

monterrey, nuevo león, Mexico
Full-time
Posted June 14, 2026

Job Description

En Callcom buscamos un líder comercial con experiencia comprobable dirigiendo operaciones de ventas outbound de alto volumen.

Este puesto es responsable de maximizar resultados comerciales a través de la gestión integral de campañas de telemarketing, optimización de indicadores operativos y desarrollo de equipos de alto desempeño.


Responsabilidades :


  • Dirigir operaciones de ventas outbound y telemarketing orientadas al cumplimiento y superación de objetivos comerciales.
  • Gestionar equipos de supervisión y asesores de ventas, impulsando productividad, disciplina operativa y ejecución comercial.
  • Diseñar e implementar estrategias para incrementar conversión, productividad y rentabilidad de las campañas.
  • Monitorear y optimizar indicadores clave de desempeño.
  • Asegurar el cumplimiento de metas de venta, contactación, conversión y revenue.
  • Implementar planes de acción correctivos cua...