Job Description
GERENTE COMERCIAL - MANAUS
Principais Atribuições
- Gestão de atendimento ao cliente, contribuindo com soluções para gerenciamento de “problemas” e “conflitos” relativos aos serviços prestados, com o objetivo de aumentar o nível de satisfação do cliente.
- Cumprir com os resultados financeiros da filial “budget” e targets comerciais, conforme indicadores do dashboard.
- Definir a estratégia de abordagem comercial das Units e garantir que as equipes de consultores possuam base de cliente própria, conforme padrão Field.
- Promover treinamento da equipe com objetivo de desenvolvimento profissional, técnico, comercial e de delivery.
- Avaliar o desempenho.
- Promover e apoiar a participação em eventos comerciais.
- Fazer o acompanhamento das atividades diárias e semanais, analisando as taxas de conversão no dashboard e contribuir para a redução do DSO da companhia.
- Assegurar o cumprimento das políticas, diretrizes,...