JOB DESCRIPTION
Responder pela gestão da Agência, gestão dos processos, relacionamento com os associados, desenvolvimento e expansão da agência e indicadores de desempenho, visando oferecer soluções financeiras e agregando renda aos associados e comunidade. Responsável pela gestão da equipe, incentivando o autodesenvolvimento, com a finalidade de garantir produtividade e qualidade.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gerenciar os resultados da agência e lucro líquido através da gestão das receitas e despesas, realizar o acompanhamento mensal da evolução dos resultados;Gestão do time, transmitindo e informando o direcionamento estratégico da cooperativa, mantendo os colaboradores atualizados e alinhados com o Propósito e Valores da Cooperativa;Realizar a gestão da satisfação dos associados, identificando suas necessidades direcionando ofertas de produtos e serviços de acordo com o propósito e valores da cooperativa;