Job Description
Overview
Gerente de Operaciones en Signufarma, una empresa especializada en el ramo farmacéutico.
Nuestra misión es liderar la atención y servicio al paciente dentro del sector farmacéutico, buscando talento que comparta nuestra pasión por la excelencia y la calidad.
Responsibilities- Arranque de Programas: supervisar el desarrollo de procesos, manuales, procedimientos y guiones.
- Coordinación de la migración de la base de datos o estructura inicial del programa en coordinación con clientes, área de IT y comercial.
- Desarrollo del plan de trabajo de nuestros programas de venta y servicio.
- Gestión General: asegurar el cumplimiento de los procesos empresariales de operación y el uso adecuado del ERP Odoo por todas las áreas.
- Atención a escalamiento de casos (incidencias) y cumplimiento de acuerdos de farmacovigilancia.
- Coordinación con IT para el funcionamiento correcto de líneas, plataformas, equipos, ...