Job Description
Estamos em busca de um(a) Gerente de E-commerce no Selezione-Jardins, para liderar a operação do nosso canal digital, atuando de forma estratégica e analítica para impulsionar vendas , performance e experiência do cliente. Essa posição é chave para o crescimento do negócio online e integração com áreas como marketing, logística, TI e atendimento.
- Gerenciar a operação completa do e-commerce (plataforma, catálogo, preços, campanhas e conteúdo);
- Planejar e executar estratégias para aumento de tráfego, conversão e ticket médio;
- Analisar indicadores de performance (KPIs), como faturamento, conversão, CAC, ROI e churn;
- Coordenar campanhas promocionais , ações de CRM e estratégias de retenção;
- Trabalhar em conjunto com marketing digital (mídia paga, SEO, marketplace, e-mail marketing);
- Garantir a melhor experiência do usuário (UX/UI) e jornada do cliente; <...