Job Description
Gestão Operacional
- Garantir o funcionamento diário da loja
- Abrir e fechar o estabelecimento
- Controlar estoque (entrada, saída e reposição de mercadorias)
- Organizar vitrines e layout da loja
- Acompanhar inventários
- Acompanhar metas de vendas e indicadores (KPIs)
- Desenvolver estratégias para aumentar o faturamento
- Analisar relatórios de desempenho
- Controlar despesas e custos operacionais
- Liderar, motivar e treinar a equipe de vendas
- Fazer escala de trabalho
- Acompanhar desempenho dos colaboradores
- Realizar feedbacks e avaliações
- Participar de processos de contratação e desligamento
- Garantir excelência no atendimento
- Resolver reclamações e problemas
- Fidelizar clientes
- Acompanhar satisfação do cliente
- Monitorar níveis de estoque
- Definir mix de produtos junto à empresa
- Ident...