Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Cursos de: engenharia
Escolaridade: Graduação - engenharia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário comercial
Responsabilidades da posição:
Nível: Gerente
Cursos de: engenharia
Escolaridade: Graduação - engenharia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário comercial
Responsabilidades da posição:
O Gerente de Pós Vendas em uma concessionária é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, promovendo um serviço de excelência e fidelização. Este profissional lidera a equipe de atendimento ao cliente, supervisiona os serviços de manutenção e reparo, e implementa estratégias para melhorar a experiência do cliente.
- Gerenciar a equipe de pós-vendas, garantindo capacitação e motivação.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente.
- Supervisionar os serviços de manutenção e reparo, assegurando qualidade e eficiência.
- Atender e resolver reclamações de clientes de forma proativa.