Job Description
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!Únete a nuestro equipo de trabajo como Gerente de Recepción!
Objetivo del Puesto:
Gestionar y supervisar las operaciones del área de recepción, asegurando un servicio al cliente excepcional y el correcto funcionamiento de las actividades administrativas.
**Responsabilidades**:
- **Supervisión del Personal**: Liderar, capacitar y evaluar al equipo de recepción.
- **Atención al Cliente**: Garantizar una experiência positiva para los huéspedes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas.
- **Gestión Administrativa**: Manejar reservas, check-ins y check-outs; coordinar con otros departamentos.
- **Control de Inventarios**: Supervisar el stock de materiales de oficina y suministros de recepción.
- **Informes**: Elaborar reportes sobre el desempeño del área y sugerir mejoras.
- **Cumplimiento de Normativas**: Asegurar que se sigan los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa.
**Requisitos**...
!Únete a nuestro equipo de trabajo como Gerente de Recepción!
Objetivo del Puesto:
Gestionar y supervisar las operaciones del área de recepción, asegurando un servicio al cliente excepcional y el correcto funcionamiento de las actividades administrativas.
**Responsabilidades**:
- **Supervisión del Personal**: Liderar, capacitar y evaluar al equipo de recepción.
- **Atención al Cliente**: Garantizar una experiência positiva para los huéspedes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas.
- **Gestión Administrativa**: Manejar reservas, check-ins y check-outs; coordinar con otros departamentos.
- **Control de Inventarios**: Supervisar el stock de materiales de oficina y suministros de recepción.
- **Informes**: Elaborar reportes sobre el desempeño del área y sugerir mejoras.
- **Cumplimiento de Normativas**: Asegurar que se sigan los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa.
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