Job Description
Estamos em busca de um(a) Gerente de Serviços para atuar na área de pós-vendas em nossa concessionária BYD de Sorriso MT. Este(a) profissional será responsável pela gestão da oficina, atendimento ao cliente, qualidade dos serviços prestados e desempenho da equipe técnica, garantindo a excelência no pós-vendas e a fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino superior completo (Administração, Gestão ou áreas afins);
- Experiência comprovada como Gerente ou Coordenador de Serviços em concessionárias automotivas;
- Conhecimento em processos de pós-venda, garantia, atendimento ao cliente e gestão de equipe;
- Domínio de indicadores da área e ferramentas de gestão;
- Habilidade em liderança, negociação e tomada de decisão;
Principais Atividades e Entregas Esperadas
- Gerenciar as atividades da área de serviços e oficina da concessionária;
- Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando agilidade, cor...