Job Description
En Falabella creemos en el poder de transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones simples, digitales, confiables y llenas de valor. Si te motiva trabajar en una compañía dinámica, donde la innovación, la colaboración y el crecimiento profesional van de la mano, este es el lugar para ti.
Área: Producto y Marketing – Atención a Clientes
Qué harás en este rol?
- Liderar e implementar el desarrollo de soluciones y proyectos digitales alineados al roadmap del negocio, asegurando el cumplimiento de los indicadores del canal digital.
- Impulsar el crecimiento de los canales digitales, potenciando la experiencia del cliente y promoviendo su adopción.
- Diseñar y ejecutar campañas transversales que fortalezcan la venta digital.
- Medir y analizar indicadores clave de desempeño del canal.
- Coordinar con diferentes áreas para garantizar la correcta implementación de procesos y plataformas digitales.
- Lid...