Job Description
Rede Confiança - Vivo provided pay range
Sobre a Rede Confiança: Somos um parceiro estratégico da Vivo, com presença consolidada no Espírito Santo e Rio de Janeiro. Buscamos talentos que compartilhem de nossa missão de oferecer um atendimento consultivo de excelência e fortalecer o relacionamento com nossos clientes.
Responsabilidades da função
- Liderar a operação da loja com foco em resultados e excelência no atendimento.
- Definir e implementar estratégias comerciais para alcançar as metas de vendas e satisfação do cliente.
- Gerenciar indicadores (vendas de telefonia móvel, fixa, SVA, seguros e acessórios).
- Desenvolver e motivar a equipe, promovendo um ambiente de alto desempenho.
- Garantir a conformidade com os padrões operacionais, normativos e de segurança.
- Supervisionar a execução de ações de merchandising e organização da loja.
- Analisar tendências de mercado, concorrência e oportunidades...