Job Description
Sobre a posiçãoA LG Electronics está em busca de um(a) Gerente de AX (AI Experience) para liderar iniciativas estratégicas de automação e transformação digital voltadas à melhoria da experiência do cliente e eficiência operacional.Este(a) profissional será responsável por identificar oportunidades de automação, implementar soluções baseadas em IA e liderar projetos de transformação em larga escala, com foco em inovação, produtividade e melhoria contínua.O que você irá fazer:Liderar projetos de automação (AX) end-to-end, desde a concepção até a implementação; Identificar oportunidades de melhoria de processos e otimização operacional por meio de tecnologia; Desenvolver e implementar soluções baseadas em Inteligência Artificial e automação (bots, voice AI, workflows digitais, etc.); Atuar de forma colaborativa com equipes locais e globais (LATAM / HQ); Gerenciar cronogramas, escopo, riscos e entregas de projetos estratégicos; Elaborar apresentações executivas (C-level) com insights, resu...