Gerente relacionamento clientes ii - relacionamento benefícios

Qualificações:

• Superior Completo
• Experiência.
• Relacionamento pós vendas | Atuação em corretoras (preferencialmente) ou operadoras | Conhecimento mercado segurador: planos de saúde suplementar, Seguro de vida e odontológico (desejável conhecimento em previdência privada) | Cálculos de reajustes contratuais. 
• Pacote Office Básico | Conhecimento mercado atuante (regras ANS/Susep);

Descrição do Cargo:

Assegurar a retenção e o crescimento da carteira de clientes através de uma gestão consultiva e estratégica. Atuar como o principal elo entre o cliente, a Alper e as operadoras, garantindo a sustentabilidade financeira dos contratos, a mitigação de riscos e a excelência na entrega dos benefícios contratados.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente telefônico, presencial, via e-mail e WhatsApp;
• Realizar atendimento ao cliente e se necessário envo...