Job Description
Principais Responsabilidades
- Liderar a operação da unidade, garantindo alta performance e qualidade nos processos;
- Desenvolver, acompanhar e engajar equipes operacionais e lideranças;
- Gerenciar indicadores estratégicos, metas, KPIs e resultados financeiros;
- Elaborar e executar planos de ação para melhoria contínua e aumento de produtividade;
- Atuar na gestão de conflitos, clima organizacional e desenvolvimento de talentos;
- Participar de decisões estratégicas e implementação de melhorias operacionais;
- Garantir excelência no atendimento ao cliente e na experiência do público;
- Acompanhar orçamento, controle de custos e rentabilidade da operação;
- Conduzir reuniões gerenciais, alinhamentos e acompanhamento de performance;
- Trabalhar em parceria com áreas corporativas no desenvolvimento e expansão do negócio.
Requisitos
- Ensino superior completo;
- Experiência ...