Job Description

Funciones
Recibir llamadas de clientes que desean hacer válida una garantía.
Atender y gestionar solicitudes de garantía de productos o servicios, brindando soluciones claras y eficientes.
Verificar vigencia y condiciones de las garantías.
Registrar solicitudes en el sistema y recopilar documentación necesaria.
Coordinar procesos de revisión, reparación, reemplazo o reembolso.
Compensación y Beneficios
Sueldo base mensual: MXN 9,735.
Bono mensual: MXN 1,500.
Jornada laboral: Lunes a Viernes, 09:00 a 18:00 hrs.
20 días de vacaciones.
30 días de aguinaldo.
Prima vacacional equivalente a 30 días.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de vida.
Reparto de utilidades.
Perfil que buscamos
Bachillerato concluido y comprobable indispensable.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, reembolsos, gestión de garantías o servicios financieros.
Orientación genuina al servicio.
Comunicación clara y efectiv...