Job Description
Job Description
Titre du poste : Gestionnaire de comptes-clients-Division Propreté
SOMMAIRE DU POSTE
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Titre du poste : Gestionnaire de comptes-clients-Division Propreté
SOMMAIRE DU POSTE
Le Gestionnaire de comptes clients est responsable de la gestion, du développement et de la satisfaction d’un portefeuille de clients en entretien ménager commercial, institutionnel ou industriel. Il agit comme principal point de contact entre les clients et l’entreprise, veille au respect des ententes contractuelles, à la qualité des services rendus et à la rentabilité des contrats.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- Gérer et maintenir des relations solides et durables avec les clients assignés.
- Assurer le respect des contrats de services; fréquences, tâches, normes de qualité, clauses particuli...