Job Description
Leader au Québec depuis près de 30 ans, le groupe NOVIPRO ne cesse de développer ses méthodologies, des solutions et des offres de services technologiques. Saisissez l'occasion de vous joindre à une équipe d'experts dans le domaine des TI dont l'excellente réputation n'est plus à faire.
Nous recherchons un gestionnaire de projets de livraison (Delivery Project Manager) pour fournir un leadership à l'équipe de livraison. Vous vous assurerez que les besoins des clients sont pris en charge de façon optimale. Plus spécifiquement, vous aurez à :
- Être responsable des renouvellements ainsi que de l'upsale dans les comptes;
- Participer à la livraison des projets, y compris et sans s'y limiter la gestion opérationnelle MSP, l'atteinte des accords de niveau de service, la gestion des tickets et des demandes de service, la gestion des contrats et de la portée, en temps et sur les budgets; ...