Job Description
Contact téléphonique pour les agents et clients pour la gestion des dossiers sinistres
Responsabilités
Vous êtes l’Interlocuteur principal des clients et agents d’assurances dans le cadre de la gestion des sinistres.
Vous avez un contact régulier avec des experts, des garagistes, assisteurs et autres intervenants d’un dossier.
Vous enregistrez les déclarations de sinistres et rassemblez l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier.
Vous informez et conseillez les clients et agents dans toutes les étapes d’un dossier sinistre.
Vous gérez le courrier, participez à la définition des mesures à entreprendre pour déterminer les responsabilités et le montant des dommages.
Compétences requises
Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un diplôme de fin d’études secondaires.
Vous savez travaille...