Job Description
Rejoignez une entreprise leader en courtage d'assurances à Québec en tant que Gestionnaire d'Équipe Courtier. Développez votre leadership tout en offrant un service client exceptionnel à des entreprises.
Ce rôle permanent vous permet de superviser les courtiers en assurance de dommages au sein d'une équipe dynamique. Vous déploierez des objectifs clairs et contribuerez à des projets d'amélioration du service client. Ce poste exceptionnel offre un équilibre travail-vie personnelle avec un horaire de 35 heures par semaine et un environnement de travail convivial.
Key Responsibilities:
• Déployer les objectifs du département auprès de l'équipe
• Piloter des projets d'amélioration pour le service client
• Suivre et analyser les indicateurs de performance
• Assurer la cohérence des communications au sein de l'équipe
• Soutenir l'équipe de courtisans dans les situations complexes
Requirements:
• Minimum 3 ans d'expérience en courtage d'assurances
• Expérience en...
Ce rôle permanent vous permet de superviser les courtiers en assurance de dommages au sein d'une équipe dynamique. Vous déploierez des objectifs clairs et contribuerez à des projets d'amélioration du service client. Ce poste exceptionnel offre un équilibre travail-vie personnelle avec un horaire de 35 heures par semaine et un environnement de travail convivial.
Key Responsibilities:
• Déployer les objectifs du département auprès de l'équipe
• Piloter des projets d'amélioration pour le service client
• Suivre et analyser les indicateurs de performance
• Assurer la cohérence des communications au sein de l'équipe
• Soutenir l'équipe de courtisans dans les situations complexes
Requirements:
• Minimum 3 ans d'expérience en courtage d'assurances
• Expérience en...