Job Description
Gestor de Conta e Atendimento – Sênior | Marketing | Agência Moustache
Zona Sul de São Paulo/SP | Presencial | Modelo PJ
A Agência Moustach está em busca de um(a) Gestor(a) de Conta e Atendimento – Sênior para atuar de forma estratégica na gestão de clientes, garantindo excelência no atendimento e alta performance nas entregas de marketing.
Responsabilidades:
- Gerenciar carteira de clientes, sendo o principal ponto de contato
- Conduzir o relacionamento com foco em retenção e expansão de contas
- Entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em demandas para o time interno
- Acompanhar campanhas e projetos de marketing (online e offline)
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias estratégicas
- Garantir prazos, qualidade das entregas e satisfação do cliente
- Atuar em conjunto com equipes multidisciplinares (mídia, conteúdo, design, etc.)